Ajuda e perguntas frequentes - pedidos e envio
Perguntas comuns Pedidos e envio Devoluções e Trocas Garantia
Tarifas básicas para pranchas, bens leves e vestuário
As tarifas nas placas são calculadas durante o processo de checkout. O frete fixo para chapéus e roupas é 6 €. As almofadas de tração são 8 €. O envio padrão não está disponível para residentes do Alasca e do Havaí.
Tarifas aceleradas
As taxas aceleradas são calculado durante a finalização da compra. Enviamos Fed Ex para todas as remessas prioritárias.
Cartões de presente
Os cartões-presente são digitais e entregues por e-mail. Resgate cartões-presente com o código fornecido.
Quando meu pedido será enviado?
Depois que o pedido for feito, aguarde até 3 dias úteis para processamento. Os pedidos são enviados de segunda a sexta, exceto feriados. Você receberá um e-mail de confirmação de envio com número de rastreamento assim que o pedido for enviado de nossa fábrica.
Você envia para o meu país?
Sim. Entre em contato conosco diretamente em info@zapskimboards.com para obter uma cotação de envio mais precisa. O custo de envio não inclui quaisquer direitos de importação e impostos que seu país possa cobrar.
Pagamento e cobrança
Formas de pagamento aceitas:
Aceitamos todos os principais cartões de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, Zap Skimboards Gift Cards e PayPal. Não podemos processar cartões-presente pré-pagos Visa ou MasterCard.
Prazo de cobrança:
Seu cartão de crédito só será cobrado quando seu pedido for enviado.
Itens fora de estoque:
Se um item encomendado ficar esgotado, você receberá um e-mail detalhando o item em questão. Você não será cobrado pelo item.
Tenho que pagar imposto sobre vendas?
Apenas os residentes na Flórida são obrigados a pagar imposto sobre vendas.