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Perguntas comuns Pedidos e envio Devoluções e Trocas garantia
Sobre
Os Skimboards Zap são construídos de acordo com os mais altos padrões, usando materiais e técnicas de construção da mais alta qualidade. Como essas pranchas estão sujeitas a condições extremas, como manobras de alto impacto, não há garantia de desgaste normal ou abuso.
Todas as placas são inspecionadas rigorosamente antes de sair da fábrica para garantir que detectemos quaisquer possíveis defeitos de fabricação ou materiais. No caso raro, perdemos um problema; A Zap Skimboards substituirá qualquer placa que esteja com defeito devido a materiais ou mão de obra por um período de 60 dias a partir da data de compra. Nenhuma outra garantia é expressa ou implícita. Todas as reclamações devem ser acompanhadas da prova de compra.
Esta garantia não cobre
- Quebra, mossas, rachaduras ou lascas de borda devido ao desgaste normal e/ou abuso.
- Quebra por instalação inadequada de acessórios.
- Quebra por manobras de alto impacto.
- Quebra do piloto de grandes dimensões.
- Amassados ou mossas de pedras, prateleiras de pranchas ou outros objetos duros.
- Desgaste inferior devido à fricção/desgaste normal da areia e casca.
- Empenamento devido à exposição ao calor excessivo, como ser deixado no porta-malas do carro.
Serviço de reparação de skimboards Zap
Se você precisar de reparos em sua placa devido ao uso e desgaste normais, oferecemos esse serviço a um custo razoável. Observe, no entanto, que certos danos excessivos não são reparáveis. Você pode enviar por e-mail uma foto do dano e faremos o possível para determinar o seu caso, mas as fotos nem sempre mostram a extensão total do dano. Por favor, envie um close-up da área danificada e um quadro completo de todo o quadro.
Para ativar este serviço de garantia/reparação:
- Ligue para 941-488-4586 ou envie um e-mail para: info@zapskimboards.com para solicitar RA # (Return Authorization #), juntamente com uma breve descrição ou foto do problema.
- Embale a placa com segurança com amplo preenchimento no nariz e na cauda para envio, inclua nome, telefone, e-mail e endereço do remetente.
- Envio com frete pré-pago para: Zap Skimboards 101 lagoa cipreste rd.
Veneza, FL. 34292 - Após o recebimento, inspecionaremos a placa e notificaremos você com a determinação.
- Se houver cobrança pelo reparo, entraremos em contato para efetuar o pagamento, ou se a placa não puder ser reparada, iremos descartá-la na fábrica.